На основании обращения гражданина по вопросу неудовлетворительного оказания услуг почтовой связи, Управлением Роскомнадзора по Северо-Западному федеральному округу в феврале 2016 года была проведена внеплановая документарная проверка ФГУП «Почта России».

В ходе проверки специалистами Управления было установлено, что указанный оператор почтовой связи не обеспечил потребителю пересылку международного EMS-отправления в установленные контрольные сроки в соответствии с требованиями нормативных правовых актов и Правил оказания услуг почтовой связи (срок замедления составил 2 дня).

По данному факту был составлен протокол об административном правонарушении по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ («Осуществление предпринимательской деятельности с нарушением требований и условий, предусмотренных специальным разрешением (лицензией)»), который направлен в Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области для принятия решения о привлечении оператора связи ФГУП «Почта России» к ответственности.