На основании обращений граждан Управлением Роскомнадзора по Северо-Западному федеральному округу был проведен ряд внеплановых документарных проверок ФГУП «Почта России».

По факту несвоевременной доставки заказного письма адресату Управлением составлен протокол об административном правонарушении, который будет направлен в арбитражный суд для принятия решения о привлечении оператора связи ФГУП «Почта России» к ответственности.

Факт утраты международного почтового отправления с вложением свадебного платья не подтвердился, так как было установлено, что международное почтовое отправление получено заявителем в день его обращения в Роскомнадзор.

Вопрос о возможной утрате в отделении почтовой связи Санкт-Петербурга заказного мелкого пакета был урегулирован непосредственно самим заявителем, который впоследствии обратился в окружное Управление Роскомнадзора с заявлением об отказе в рассмотрении его жалобы.